Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Агент по телемаркетинг
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим агент по телемаркетинг, който да се присъедини към нашия динамичен екип. Като агент по телемаркетинг, вие ще играете ключова роля в нашите усилия за разширяване на клиентската база и увеличаване на продажбите. Вашите основни задължения ще включват осъществяване на телефонни обаждания към потенциални и съществуващи клиенти, представяне на нашите продукти и услуги, както и отговаряне на въпроси и разрешаване на проблеми. Ще работите в тясно сътрудничество с нашия екип по продажби, за да осигурите високо ниво на удовлетвореност на клиентите и да постигнете поставените цели. Идеалният кандидат трябва да има отлични комуникационни умения, да бъде мотивиран и ориентиран към резултати. Опит в телемаркетинга или продажбите е предимство, но не е задължителен, тъй като предлагаме обучение на място. Ако сте готови да се присъедините към нашия екип и да допринесете за нашия успех, очакваме вашата кандидатура.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Осъществяване на телефонни обаждания към потенциални клиенти.
- Представяне на продукти и услуги на компанията.
- Отговаряне на въпроси и разрешаване на проблеми на клиентите.
- Поддържане на актуална информация за клиентите в базата данни.
- Сътрудничество с екипа по продажби за постигане на целите.
- Следене на пазарните тенденции и конкурентите.
- Участие в обучения и семинари за подобряване на уменията.
- Поддържане на високо ниво на удовлетвореност на клиентите.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Отлични комуникационни умения.
- Мотивация и ориентация към резултати.
- Способност за работа в екип.
- Основни компютърни умения.
- Предишен опит в телемаркетинг или продажби е предимство.
- Готовност за обучение и развитие.
- Способност за работа под напрежение.
- Гъвкавост и адаптивност.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в телемаркетинга?
- Как се справяте с откази от клиенти?
- Какви стратегии използвате за увеличаване на продажбите?
- Как поддържате мотивацията си в трудни моменти?
- Какви са вашите силни страни в комуникацията?
- Как се справяте с конфликтни ситуации?
- Какви са вашите очаквания от тази позиция?
- Какво ви мотивира да работите в продажби?
